Ethiopian Cargo & Logistics Services, le plus grand opérateur de réseau de fret aérien en Afrique, et cargo.one ont annoncé un partenariat significatif pour offrir les capacités du transporteur national éthiopien pour la réservation instantanée sur le marché de réservation de fret aérien. Comprenant son premier canal de vente numérique, cargo.one joue désormais un rôle collaboratif important dans la transformation de l’accès aux services d’Ethiopian Cargo pour les transitaires du monde entier. Ethiopian Cargo bénéficie de la vaste expertise de cargo.one en matière de vente numérique pour enrichir et propulser son parcours de numérisation.
Ethiopian Cargo & Logistics poursuit une trajectoire de croissance ambitieuse dans sa mission de figurer parmi les 20 premières compagnies aériennes de fret au monde d’ici 2035. Exploitant le plus grand réseau de fret aérien d’Afrique, la compagnie aérienne couvre actuellement plus de 130 destinations internationales à travers le monde avec une capacité de soute et 69 services de fret dédiés utilisant ses flottes modernes et jeunes. En plus de sa connectivité, Ethiopian Cargo offre aux transitaires une grande flexibilité, y compris des expéditions à grande vitesse et prioritaires.
En rejoignant un marché numérique établi et performant, Ethiopian Cargo augmentera sa visibilité auprès des agents du monde entier et enrichira davantage sa marque dans le domaine numérique. Sur cargo.one, la compagnie aérienne peut être sûre que les clients bénéficient des meilleures normes numériques en matière d’accessibilité, d’expérience en ligne et de contrôle dans la réservation de ses capacités. Ethiopian Cargo rejoint plus de 40 des principales compagnies aériennes mondiales qui tirent parti de cargo.one en tant que canal de vente numérique solide centré sur le client.
M. Abel Alemu, directeur général d’Ethiopian Cargo & Logistics Services commente : « Les ventes numériques deviendront un élément essentiel de notre avenir. S’associer à cargo.one est le choix naturel lorsqu’on recherche un partenaire expérimenté pour permettre la transition vers la vente numérique. En collaboration, nous étendrons la portée d’Ethiopian Cargo et lancerons des expériences client numériques au sommet de la ligue. cargo.one en tant que partenaire qui partage notre propre passion et notre volonté d’aider Ethiopian Cargo à devenir un modèle de rôle de fret numérique non seulement pour l’Afrique, mais à l’échelle internationale ».
« Nous sommes honorés de jouer un rôle central dans la transformation numérique d’Ethiopian Cargo en tant que principal canal de vente numérique. Plusieurs milliers de transitaires sur cargo.one attendent désormais avec impatience une nouvelle ère d’accès et de commodité pour ses capacités. Pour Ethiopian Cargo, cette avancée clé sera déterminante pour stimuler la croissance des ventes et de la marque et exploiter davantage son énorme potentiel sur les marchés de fret importants », ajoute Moritz Claussen, fondateur et co-PDG de cargo.one.
Ethiopian Cargo & Logistics travaille désormais côte à côte avec les experts de cargo.one et s’appuie sur les informations de cargo.one360, pour optimiser la qualité de son offre et ses expériences, et pour capitaliser pleinement sur les atouts et les offres exclusives de la compagnie aérienne pour le continent africain. cargo.one appliquera son expertise mondiale pour s’assurer qu’Ethiopian Cargo se développe comme une proposition numérique forte.
Disponible dans 76 pays dans le monde, cargo.one est depuis longtemps le choix numérique incontournable pour les tarifs des compagnies aériennes et des agents en quelques secondes plutôt qu’en heures, avec une réservation instantanée en temps réel. L’innovation cargo.one aide les agents et les compagnies aériennes partenaires à prospérer numériquement. Par exemple, cargo.one pro offre désormais des réservations transparentes d’agent à agent et permet aux transitaires d’augmenter leur efficacité, d’établir la confiance et de gagner de nouvelles affaires 24 heures sur 24.
Ethiopian Cargo & Logistics est l’une des principales unités commerciales stratégiques du groupe Ethiopian Airlines. Elle a fait preuve de performances remarquables, augmentant son excellence et son service client chaque année et a remporté des prix mondiaux pour ses performances remarquables et l’excellence de son service.
À partir de la fin de l’été 2023, les transitaires utilisant cargo.one peuvent réserver une capacité Cargo éthiopienne vers un large éventail de régions, notamment en Afrique, au Moyen-Orient, en Asie, en Europe et dans les Amériques.
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