Des passagers sont restés bloqués à Tahiti avec le personnel de cabine d’Air Tahiti Nui, partenaire en partage de code de Qantas, en grève.
L’action revendicative, qui a débuté mardi dernier, a bouleversé les plans de voyage, car les vols d’Air Tahiti Nui vers Auckland – qui relieraient des destinations australiennes telles que Sydney, Brisbane et Perth – ont été annulés à la toute dernière minute.
Ce contenu est disponible exclusivement pour les membres d’Australian Aviation.
Pour déverrouiller tout le contenu du magazine Australian Aviation et à nouveau un accès illimité à nos actualités et fonctionnalités quotidiennes, devenez membre dès aujourd’hui. Un abonnement mensuel ne coûte que 5,99 $ ou économisez avec nos forfaits annuels.
Déjà membre?
Connectez-vous ici
IMPRIMER
49,95 $
POUR 1 AN
s’abonner
Magazines imprimés et numériques trimestriels de l’aviation australienneAccès aux rapports In Focus via notre application Australian Aviation
Les équipages de cabine demandent un nouveau package salarial, ainsi qu’une révision des salaires. Dans un communiqué, Air Tahiti Nui a déclaré qu’elle « travaillait activement à trouver des solutions alternatives » pour que les clients concernés puissent rentrer chez eux. Cela comprend l’affrètement d’un A330neo d’Aircalin pour transporter les passagers entre Papeete et Auckland.
« La Direction commerciale précise que chaque client sera contacté individuellement dès qu’une nouvelle option de départ sera trouvée », a indiqué la compagnie aérienne.
« Nos équipes s’impliquent également activement dans la recherche de solutions d’hébergement pour minimiser les désagréments causés aux clients pendant leur attente. »
La compagnie aérienne a indiqué dimanche n’avoir « aucune visibilité sur le fonctionnement de ses vols durant les prochaines 48 heures », et a proposé un remboursement intégral aux passagers souhaitant annuler leurs billets.
« Des solutions d’affrètement sont actuellement recherchées pour permettre aux voyageurs résidents bloqués à l’étranger de pouvoir rentrer en Polynésie et aux visiteurs étrangers de pouvoir rejoindre leur pays d’origine.
« La Direction Générale, ainsi que le personnel en vol et au sol, sont activement en train de dépanner les passagers et présentent leurs excuses les plus sincères pour les désagréments causés par cette grève.
« Le retour à un fonctionnement normal est une priorité pour la compagnie, qui met actuellement tout en œuvre pour accompagner au mieux ses passagers.
Le partenaire en partage de code Qantas affirme qu’en raison des annulations de dernière minute, Air Tahiti Nui est responsable des passagers concernés, ce qui signifie qu’il est plus difficile pour le Flying Kangaroo d’entrer en contact avec ces clients.
Les passagers qui ont réservé via Qantas sont encouragés à contacter eux-mêmes le transporteur national, afin que la compagnie aérienne puisse offrir son soutien.
A lire:
La Guerre nouvelle/02.,Référence litéraire de cet ouvrage. Disponible à l’achat sur les plateformes Amazon, Fnac, Cultura ….
La raison d’être de ecole-delta.com étant de rassembler sur le web des données autour de et les relayer en s’assurant de répondre au mieux aux questions des internautes. La chronique a été générée du mieux possible. Au cas où vous désirez présenter des informations complémentaires à cet article sur le sujet « » vous avez la possibilité d’utiliser les coordonnées fournies sur ce site web. L’équipe ecole-delta.com vous présente ce papier qui traite de « ». Il est prévu plusieurs travaux sur le sujet « » dans quelques jours, nous vous incitons à naviguer sur notre site internet dès que possible.
